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真空包装火腿买回三天胀袋 空有购物小票难维权
2014-09-28 22:52:56 来源: 】 浏览:次 评论:0

家住市中区解放路附近的市民孟女士三天前在附近一家超市购买了一款真空包装的火腿。三天后,当孟女士拿出从超市买来的火腿准备做晚饭时发现,真空包装的火腿成了“变质”食品。
  据孟女士介绍,她有个习惯,常常逛一次超市能买吃三四天的食物。这不,三天前,休班在家的孟女士就去家附近的超市一次性购买了四天的食物。“我这个人比较懒,不喜欢每天一大早去菜市场买菜,所以才有了这个习惯。”孟女士说,“之所以选择在超市买食品主要的原因是,我比较信赖超市,我个人认为大型超市,食品质量要比菜市场有保障,所以在超市选购食品,我多是看着心仪就放进购物车,生产日期、保质期等等基本上很少去关注。”
  三天前,在逛超市的过程中,孟女士逛到火腿销售专区,按照以往惯例,顺手拿了一款火腿便放进了购物车中。“根本没想到选购的火腿出现了胀袋的情况。”孟女士表示,“但是恰恰胀袋的情况被发现却在几天后,如今,找到当初我购买火腿的超市但也没有得到满意的答复。”
  当晚发现情况后,吃过晚饭孟女士便拿着发票和胀了袋的火腿找到了超市,可是令孟女士没有想到的是,超市方不但不承认自己的失误,反而反咬是孟女士将火腿没有按照储藏条件放置才导致的胀袋。“火腿买回家后,我便放到了冰箱冷藏室内,很显然火腿胀袋是出现在销售环节,如今商家不但不承担责任,反而将责任归咎在消费者身上,实在令人心寒。”孟女士说。
  孟女士仅凭购物小票根本无法证明三天前购买时火腿已经胀袋。无奈的孟女士在寻求说法无果的情况下,只好选择放弃讨要说法。孟女士告诉记者,虽然此次事件并没有让她得到满意答复,但以后她在购买产品的时候,会吃一堑长一智,仔细察看产品的生产日期、保质期以及是否胀袋等。
  (记者 董艳)
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  根据消法有关规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。同时《食品安全法》也规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。


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